Política de Cambios

Política de Cambios

Queremos que estés feliz con tu compra, por eso te ofrecemos la posibilidad de realizar cambios dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción de tu pedido.

Condiciones para cambios

  • La prenda no debe estar usada, lavada ni dañada.
  • Debe conservar sus etiquetas y embalaje originales.
  • Se puede cambiar por el mismo artículo en otro talle o color, o bien por otra prenda de igual o mayor valor (abonando la diferencia).
  • Los cambios son por única vez.

Productos sin cambio

❌ Prendas en oferta o liquidación

Costos de envío

📦 Los costos de envío por cambios corren por cuenta del cliente, salvo en caso de fallas de fábrica, donde nosotros nos hacemos cargo.

¿Cómo solicitar un cambio?

Escribinos por WhatsApp o Instagram con tu número de pedido y te asesoramos sobre el proceso.

⚠ No realizamos devoluciones de dinero. Si el valor del producto a cambiar es menor, el saldo quedará a favor para futuras compras.